KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni kapsamındaki kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla WOREX EXPRESS TAŞIMACILIK E-TİCARET YAZILIM REKLAM LİMİTED ŞİRKETİ ("WOREX" veya "biz") tarafından, aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

• Adres: Talaytepe Mah. 4005/3 Sok. A Blok Dış Kapı No: A8 Kat: 5 Daire: 79, Kayapınar / Diyarbakır
• MERSİS: 0814112554800001
• Telefon: +90 501 594 27 10

İnternet sitemizdeki formlar (Kurye Başvurusu, İşletme Ortaklığı, İletişim) aracılığıyla bizimle paylaştığın aşağıdaki kişisel verileri işliyoruz:

• Kimlik bilgisi: Ad soyad
• İletişim bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, adres/ilçe bilgisi
• Başvuru içeriği: Araç tipi, müsaitlik durumu, işletme adı/kategorisi, mesaj/not içeriği

Bu formlar aracılığıyla T.C. kimlik numarası, IBAN gibi özel nitelikli veya finansal veriler talep edilmez. Bu tür veriler yalnızca, bir başvurunun kabul edilip resmi işe alım sürecine geçilmesi durumunda, ayrı ve açık bir onay süreciyle talep edilir.

Mobil uygulamayı kullandığında ayrıca şu veriler işlenir: hesap bilgilerin (ad soyad, telefon, e-posta), teslimat adreslerin, sipariş geçmişin ve ödeme yöntemi tercihin. Kurye uygulamasında, aktif teslimat sırasında konum bilgisi işlenir. Kart bilgileri WOREX tarafından görülmez ve saklanmaz; doğrudan lisanslı ödeme kuruluşuna iletilir.

• Kurye ve işletme ortaklığı başvurularının değerlendirilmesi
• İletişim taleplerinize ve sorularınıza yanıt verilmesi
• Başvuru sürecinde seninle iletişime geçilmesi
• Siparişin alınması, hazırlanması, teslim edilmesi ve bedelinin tahsil edilmesi
• Teslimat sırasında kuryenin doğru adrese yönlendirilmesi
• Sipariş ve ödeme kayıtlarının mevzuat gereği saklanması
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın (spam/otomatik başvuru) önlenmesi

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki formları doldurup göndermeniz veya mobil uygulamayı kullanmanız yoluyla, elektronik ortamda; KVKK m.5/2 kapsamında "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır.

Kişisel verileriniz, yalnızca başvurunuzun değerlendirilmesi ve gerekli operasyonel süreçlerin yürütülmesi amacıyla WOREX ekibi içinde yetkili kişilerle ve (varsa) altyapı sağlayıcılarımızla (veritabanı/barındırma hizmeti gibi) paylaşılır. Sipariş verdiğinizde, siparişin hazırlanabilmesi için gerekli bilgiler ilgili işletmeyle; teslimatın yapılabilmesi için ad, adres ve telefon bilgisi görevli kuryeyle; ödemenin alınabilmesi için gerekli bilgiler lisanslı ödeme kuruluşuyla paylaşılır. Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

Verilerinizin aktarıldığı hizmet sağlayıcıları şunlardır:

• Ödeme kuruluşu: iyzico veya PayTR (lisanslı ödeme kuruluşları)
• Barındırma ve altyapı: Railway (sunucu/API), Supabase (veritabanı ve dosya depolama), Vercel (internet sitesi ve web panelleri)
• SMS sağlayıcısı: Netgsm (telefon doğrulama kodu)
• E-posta sağlayıcısı: Resend (e-posta doğrulama ve şifre sıfırlama)
• Anlık bildirim altyapısı: Expo
• Kullanım analitiği: PostHog
• Hata izleme: Sentry
• Harita ve adres çözümleme: cihazın işletim sistemi harita servisleri (Android'de Google, iOS'ta Apple)

Bu sağlayıcılardan bazılarının sunucuları Türkiye dışında bulunabilir; bu aktarım KVKK m.9 çerçevesinde yapılır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

Kişisel verileriniz, başvurunuzun değerlendirilme sürecinin makul bir süre sonrasına kadar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler saklı kalmak kaydıyla saklanır. Başvurunuz olumsuz sonuçlansa dahi, ileride açılabilecek benzer pozisyonlar için iletişime geçilebilmesi amacıyla verileriniz makul bir süre daha saklanabilir; bu süreyi aşan taleplerde verileriniz silinir veya anonim hale getirilir. Sipariş ve ödeme kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süreler boyunca saklanır.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için vorexkurye@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hesabınızı silmek isterseniz Hesap Silme sayfasındaki adımları izleyebilirsiniz.